Privatlivspolitik

    1. Dataansvarlig

    Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvorfor, hvor længe vi gemmer dem, og hvilke rettigheder du har. Den dataansvarlige er:

    Aktieuniversitetet ApS
    Jadevej 10, 8541 Skødstrup
    CVR-nr. 44285517
    E-mail: kontakt@aktieuniversitetet.dk

    Har du spørgsmål om dine oplysninger, så skriv til kontakt@aktieuniversitetet.dk.

    2. Hvornår gælder politikken

    Politikken gælder, når du besøger aktieuniversitetet.dk og vores salgs-, tilmeldings- og bookingsider, tilmelder dig en workshop eller gratis indhold, booker en afklaringssamtale, køber et kursus, bruger kursusplatformen og sparringsgruppen eller modtager e-mails og SMS fra os.

    3. Hvilke oplysninger vi bruger, og hvorfor

    Tilmelding til workshops og gratis indhold. Navn, e-mail og telefonnummer. Vi bruger dem til at sende dig links, påmindelser og optagelser. Grundlaget er, at du har bedt om det (artikel 6, stk. 1, litra b). Sender vi dig også markedsføring, sker det kun med dit samtykke (litra a).

    Booking af afklaringssamtale. Navn, e-mail, telefonnummer, det tidspunkt du vælger, og dine svar på spørgsmålene i bookingen, fx hvad du vil have hjælp til, og hvor meget du forventer at investere om måneden. Vi bruger dem til at forberede og holde samtalen og vurdere, om et forløb passer til dig. Grundlaget er, at du har bedt om samtalen (litra b), og vores legitime interesse i at give dig en relevant samtale (litra f).

    Selve samtalen. Samtalen foregår på Google Meet. Vi tager noter. Vi kan optage og transskribere samtalen for at sikre kvaliteten og oplære vores team. Det sker kun, hvis vi har sagt det til dig i starten af samtalen, og du kan altid sige nej. Grundlaget er vores legitime interesse i at forbedre vores samtaler (litra f).

    Køb og betaling. Navn, e-mail, telefonnummer, eventuelt virksomhedsnavn og CVR-nummer, hvilken pakke du køber, betalingsform, rater og betalingsstatus. Kortoplysninger håndteres af Stripe, og vi ser aldrig dit fulde kortnummer. Vi bruger oplysningerne til at gennemføre købet, opkræve rater og give dig adgang. Grundlaget er aftalen med dig (litra b) og bogføringsloven (litra c).

    Kursusplatform og sparringsgruppe. Login, hvilke dele af kurset du har set, og det, du selv skriver i sparringsgruppen. Vi bruger det til at levere kurset og sparringen. Grundlaget er aftalen med dig (litra b). Det, du skriver i gruppen, kan ses af de andre medlemmer.

    E-mail og SMS. Vi sender servicebeskeder om dine køb, bookinger og sessioner (litra b). Nyheder, tilbud og opfølgning efter workshops sender vi kun, hvis du har givet samtykke (litra a og markedsføringslovens § 10). Du kan altid framelde dig via linket i e-mailen eller ved at svare “afmeld” på en SMS. Vi bruger en automatisk assistent til at hjælpe med at booke samtaler over SMS. Du kan altid bede om at tale med et menneske fra teamet.

    Henvendelser. Skriver du til os, bruger vi dine oplysninger til at svare dig (litra f).

    Besøg på hjemmesiden. Tekniske oplysninger som IP-adresse, browser og enhed bruges til at vise siden og beskytte betalingen mod svindel (litra f). Marketingcookies bruger vi kun med dit samtykke. Læs mere i vores cookiepolitik.

    Vi beder ikke om følsomme oplysninger, fx om helbred. Oplysninger om din økonomi, som du selv deler, behandler vi fortroligt og kun til de formål, der står her.

    4. Hvem vi deler oplysninger med

    Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi bruger leverandører (databehandlere), som kun må behandle oplysningerne efter vores instruks og under en databehandleraftale:

    • Betaling: Stripe
    • CRM, e-mail, SMS, bookingkalender og salgssider: HighLevel (LeadConnector)
    • Kursusplatform: Teachable
    • Sparringsgruppe: vores community-platform på community.aktieuniversitetet.dk
    • Hosting og database til hjemmesiden og betalingen: Lovable, Cloudflare og Supabase
    • Videomøder og e-mail: Google (Google Meet og Google Workspace)
    • Video på siderne: YouTube og Cloudflare Stream
    • Vores marketingbureau, der hjælper med drift af hjemmeside, salgssider og kampagner
    • Revisor og bogholder, i forbindelse med regnskab

    Bruger vi Meta Pixel (kun med dit samtykke), er vi og Meta Platforms Ireland fælles dataansvarlige for indsamlingen af oplysningerne på vores side. Meta er selv dataansvarlig for den videre brug. Læs mere i Metas privatlivspolitik.

    Vi kan også være forpligtet til at udlevere oplysninger til myndigheder, fx Skattestyrelsen.

    5. Overførsel til lande uden for EU

    Nogle af vores leverandører har servere eller support i USA eller andre lande uden for EU/EØS. Overførslen sker på grundlag af EU-USA-databeskyttelsesrammen (Data Privacy Framework), hvor leverandøren er certificeret, eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Du kan få en kopi af grundlaget ved at skrive til os.

    6. Hvor længe vi gemmer oplysningerne

    • Tilmeldinger og bookinger, der ikke fører til et køb: op til 2 år efter vores seneste kontakt med dig.
    • Kunder: så længe du har adgang til kurset og sparringen, og derefter så længe det er nødvendigt for at håndtere eventuelle krav.
    • Regnskabsbilag (fx fakturaer og betalinger): 5 år fra udgangen af regnskabsåret, som bogføringsloven kræver.
    • Optagelser og transskriptioner af samtaler: højst 12 måneder.
    • Samtykke til markedsføring: indtil du trækker det tilbage. Derefter gemmer vi kun dokumentation for samtykket, så længe vi skal kunne bevise det.
    • Cookies: se cookiepolitikken.

    7. Sikkerhed

    Vi beskytter dine oplysninger med tekniske og organisatoriske foranstaltninger, fx krypteret forbindelse, adgangskontrol og to-trins-login på vores systemer. Kun de personer i teamet, der har brug for oplysningerne, har adgang til dem.

    8. Dine rettigheder

    Du har efter databeskyttelsesforordningen ret til at:

    • få indsigt i de oplysninger, vi har om dig
    • få forkerte oplysninger rettet
    • få oplysninger slettet, når vi ikke længere må eller skal gemme dem
    • få behandlingen begrænset
    • få dine oplysninger udleveret i et almindeligt maskinlæsbart format (dataportabilitet)
    • gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af vores legitime interesse, og altid mod direkte markedsføring
    • trække et samtykke tilbage når som helst. Det påvirker ikke den behandling, der er sket før.

    Skriv til kontakt@aktieuniversitetet.dk, hvis du vil bruge dine rettigheder. Vi svarer inden for en måned. Du kan læse mere på datatilsynet.dk.

    9. Klage til Datatilsynet

    Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk. Vi vil dog gerne høre fra dig først, så vi kan rette op på det.

    10. Ændringer

    Vi opdaterer politikken, når vores behandling ændrer sig. Den nyeste version ligger altid her. Ved væsentlige ændringer giver vi kunder besked på e-mail.

    Denne privatlivspolitik er senest opdateret den 7. oktober 2026.